.svg){kind=logo}
Met deze account migratie neemt Horeko de veilige manier van inloggen over van Exact, waarbij je je via twee factoren moet verifiëren. Op die manier is jouw data beter beschermd.
Hoe migreer je jouw account?
Hoe je je account kan migreren is afhankelijk van of je al een Exact inlog hebt of niet, hieronder worden beide situaties uitgelegd.
Als je via de Horeko app je account wil migreren, let dan op wat er in de pop-up staat. Staat er in de pop-up dat je dit beter via de computer kan doen omdat je een QR-code zal moeten scannen, doe het dan via de computer.
Situatie 1. Nog geen Exact account
Stap 1. Wanneer je bent ingelogd op app.horeko.com, krijg je de pop-up te zien dat je jouw account moet migreren. Klik op 'Nu migreren' om verder te gaan. Als je op 'Herinner me later' klikt, zal je de volgende dag wanneer je inlogt weer de pop-up zien. Als je tijd om te migreren ten einde loopt, heb je alleen nog maar de optie om gelijk te migreren.
Stap 2. Vul je voor en achternaam in en klik op 'Volgende'.
Stap 3. Bevestig je mailadres, vink aan dat dit je persoonlijke mail is en ga verder.
Stap 4. Controleer je mailbox en open de mail. Heb je geen e-mail ontvangen? Klik dan op 'Verstuur email opnieuw'.
Stap 5. Open de link door erop te klikken of deze naar je browser te kopiëren. Doe dit binnen 24 uur nadat je de e-mail hebt ontvangen, anders is de link niet meer geldig en moet je de mail opnieuw laten versturen (stap 4).
Stap 6. Nadat je de link hebt geopend kom je op een pagina terecht waar je je wachtwoord moet invoeren. Vul hier het wachtwoord in dat je voor Horeko gebruikt. Krijg je de melding dat je wachtwoord nog niet veilig genoeg is? Vul dan een nieuw wachtwoord in. Zorg dat je wachtwoord aan de volgende eisen voldoet:
*ten minste 12 tekens
*1 hoofdletter
*1 kleine letter
*1 nummer
* 1 speciaal teken (bijvoorbeeld !@#$%^&*)
Noteer je nieuwe wachtwoord in een wachtwoordmanager, dit zal voortaan je wachtwoord voor Horeko zijn.
Stap 7. Je bent nu op het introductiescherm. Als je op 'Volgende' klikt, zal je doorgaan naar de Exact inlogpagina.
Stap 8. Vul je inloggegevens in op de Exact inlogpagina. Het mailadres is degene die je hebt ingevuld bij stap 3, het wachtwoord is degene die je bij stap 6 hebt ingevuld.
Stap 9. Stel 2FA in volgens de instructies. Afhankelijk van jouw rechten kan dit via een sms of heb je hier een authenticatie app voor nodig. Als je met een authenticatie app moet werken, kan je elke authenticatie app gebruiken die al op je telefoon staat. Mocht je nog geen app hiervoor hebben, download dan de Microsoft Authenticator app. Hierna kan je de QR-code scannen en de verificatiecode invoeren.
Stap 10. Log nogmaals in met jouw inloggegevens van stap 3 en 6. Hierna kan je verder in Horeko.
Stap 11. De migratie is voltooid! Je ontvangt een e-mail met een bevestiging.
Situatie 2. Al wel een Exact account
Stap 1. Wanneer je bent ingelogd op app.horeko.com, krijg je de pop-up te zien dat je jouw account moet migreren. Klik op 'Nu migreren' om verder te gaan.
Stap 2. Je bent nu op het introductiescherm. Als je op 'Volgende' klikt, zal je doorgaan naar de Exact inlogpagina.
Stap 3. Vul je Exact inloggegevens in op de Exact inlogpagina.
Stap 4. Voltooi de 2 factor authenticatie.
Stap 5. Als je een Exact account hebt voor 1 bedrijf, geef Horeko dan toestemming om Horeko hieraan te koppelen. Als je een Exact account hebt voor meerdere bedrijven, selecteer dan voor welk bedrijf je Horeko toestemming geeft om te koppelen.
Stap 6. De migratie is voltooid! Je ontvangt een e-mail met een bevestiging.
2 Factor authenticatie
Na het migreren van jouw account, is 2 factor authenticatie altijd van toepassing. Afhankelijk van welke rechten je hebt, doe je de authenticatie met een sms of met de authenticatie app.
Via sms
Nadat je jouw gebruikersnaam en wachtwoord in Horeko hebt ingevoerd, ontvang je een sms op je telefoon met een code. Voer die code in. Deel de code met niemand!
Daarna ben je ingelogd in Horeko en zie je het dashboard wat je gewend bent.
Via de authenticatie app
Nadat je jouw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd, open je de authenticatie app en vul je de code uit die app in. Deel die code met niemand!
Daarna ben je ingelogd in Horeko en zie je het dashboard wat je gewend bent.
Hoe zorg ik als beheerder dat mijn medewerkers hun account migreren?
Via een vinkje kan je ervoor zorgen dat al jouw medewerkers de melding krijgen dat ze hun account moeten migreren binnen 28 dagen. Dit vinkje kan je vinden bij Beheer Employee -> Instellingen -> tabblad Algemeen of bij Beheer Kitchen -> Instellingen -> tabblad Algemeen.
Inloggegevens veranderen na de migratie
Wachtwoord: Na de migratie zal het voor de beheerder niet meer mogelijk zijn om het wachtwoord van de medewerker aan te passen. De medewerker dient dit zelf te doen via https://app.horeko.com/Account/LogOn# en dan op Wachtwoord vergeten klikken.
Gebruikersnaam: Momenteel is het niet mogelijk om zelf je gebruikersnaam te veranderen. Als je je gebruikersnaam wil veranderen, neem dan contact op met support via support@horeko.com.
Heb je vragen of gaat er iets mis? Bel dan naar 088-7119711 (voor België +3188-7119711) of mail naar support@horeko.com.